1. Az Általános Szerződési Feltételek tartalma és hatálya

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Natur Tanya Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1063 Budapest, Szív utca 45. 3. em. 4.; cégjegyzékszám: 01-09-873323; adószám: 13790062-2-42; képviseli: Rudolf Rita ügyvezető, a továbbiakban: Szolgáltató, Natur Tanya ) által üzemeltetett www.kezdjukujra.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatának, igénybevételének feltételeit tartalmazza, így különösen a Szolgáltató és Weboldal látogatójának (a továbbiakban: Weboldal látogató; újrakezdő; történetét megosztó; Felhasználó) jogait és kötelezettségeit.

„Oszd meg a történeted, és legyen a te példád mások újrakezdésének motorja!”

A Natur Tanya meggyőződése szerint, nagyon sok szempontból kezdhetünk újra életünk során, legyen szó életmódváltásról, betegségről gyógyulásról, szülés utáni regenerációról, sportsérülésről, káros szenvedélyről leszokásról, stresszcsökkentésről, válásról, menopauzáról stb. A Weboldal arra kívánja ösztönözni a látogatóit, hogy osszák meg a közösséggel az újrakezdésük történetét, azoknak, akik pedig az újrakezdésen gondolkoznak, segítséget kíván nyújtani mások történetével, inspirálva őket az újrakezdésre. A Weboldal szolgáltatásait minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére veheti igénybe. A jelen ÁSZF 2025. október 08. napján lép hatályba, mely megegyezik az ÁSZF Weboldalon történő közzétételének napjával. A Szolgáltatónak jogában áll a jelen ÁSZF rendelkezéseit módosítani/kiegészíteni, mely módosítást/kiegészítést a Szolgáltató jelen ÁSZF közzétételével azonos módon Weboldalán közzéteszi.

2. A Szolgáltató és az egyéb szolgáltatók adatai:

Szolgáltató, mint a Weboldal üzemeltetője és a Nyereményjáték Szervezője:

Név: Natur Tanya Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1063 Budapest, Szív utca 45. 3. em. 4.

Adószám: 13790062-2-42

Cégjegyzékszáma: 01-09-873323

Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail cím: nyeremenyjatek@naturtanya.hu

Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: Rackhost Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

Cégjegyzékszáma: 06-10-000489

Adószáma: 25333572-2-06

Bejegyző cégbíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

E-mail cím: info@rackhost.hu

Honlap: https://www.rackhost.hu/

Hírlevél szolgáltató:

Név: MailerLite

Székhely: GB-WC2H 9JQ LONDON 71-75 Shelton Street, Covent Garden

E-mail cím: galpeter@galocaffe.hu

Honlap: https://mailerlitemagyarorszag.hu

Marketing ügynökség:

Név: KRQ Commercial Marketing Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1117 Budapest, Dombóvári út 27. 2. em.

Cégjegyzékszáma: 01-09-375724

Adószáma: 28828314-2-43

Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail cím: info@krq.hu

Honlap: https://www.krq.hu

Futárszolgálat:

Név: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Székhely: Budapest, 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Cégjegyzékszáma: 01-10-042463

Adószáma: 10901232-4-44

Bejegyző cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail cím: uzleti.ugyfelszolgalat@posta.hu

Honlap: https://www.posta.hu/fooldal

3. A Szolgáltató Weboldalának elérhetősége

www.kezdjukujra.hu

4. A Szolgáltató Ügyfélszolgálata

A Szolgáltató a Weboldal működésével, használatával, valamint a Nyereményjátékkal kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alábbi elérhetőségeken áll a Weboldal látogatóinak szíves rendelkezésére: levelezés cím: 1063 Budapest, Szív utca 45. 3. em. 4. telefon: +36704250349 (Munkanapokon, 10:00 órától - 16:00 óráig hívható)

E-mail cím: nyeremenyjatek@naturtanya.hu

5. Az ÁSZF elérhetősége:

A Szolgáltató a hatályos Általános Szerződési Feltételeit a Weboldalán teszi közzé, az alábbi linken: https://kezdjukujra.hu/altalanos-szerzodesi-feltetelek

6. A Weboldal igénybevételének, használatának feltételei

6.1. A Weboldal elérhetősége és célja

A Weboldal https://kezdjukujra.hu címen érhető el. Ahogy a jelen ÁSZF 1. pontja is tartalmazza, a Szolgáltató a Weboldal működtetésével arra kívánja ösztönözni a Weboldal látogatóit, hogy osszák meg a közösséggel az újrakezdésük történetét, azoknak, akik pedig az újrakezdésen gondolkoznak, segítséget kíván nyújtani mások történetével, inspirálva őket az újrakezdésre.

6.2. A Weboldal használatára, valamint a Nyereményjátékban való részvételre jogosultak köre

A Weboldal szolgáltatásait a lenti korlátozással bárki jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon valós adatait megadva megosztja újrakezdésének történetét, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben, a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatójában, valamint amennyiben részt kíván venni a Nyereményjátékban, az abban való részvétel esetén, a Nyereményjáték Szabályzatban foglaltakat. A Weboldalon történetét megoszthatja valamennyi cselekvőképes, magyarországi lakcímmel rendelkező természetes személy, aki a megosztás időpontjában betöltötte a 18. életévét és aki a www.kezdjukujra.hu Weboldalon a jelen ÁSZF-ben rögzítettek szerint meg kívánja osztani a történetét a közösség tagjaival. Amennyiben a történetét megosztó a Szolgáltató által szervezett Nyereményjátékban is részt kíván venni története megosztását követően, úgy arra is lehetősége nyílik, amennyiben az űrlapon a megfelelő rubrika megjelölésével kifejezetten akként nyilatkozik, hogy a Nyereményjátékban részt kíván venni, mellyel egyidejűleg elfogadja a Szolgáltató által szervezett Nyereményjátékra vonatkozó Nyereményjáték Szabályzatot, mely a Weboldal alábbi linkjén érhető el: www.kezdjukujra.hu/nyeremenyjatek-szabalyzatEgy történet megosztása tehát nem jelenti a Nyereményjátékban való automatikus részvételt.

A Weboldalon története megosztására, valamint a Nyereményjátékban való részvételre sem közvetlenül, sem közvetetten nem jogosultak:

- a Szervező munkavállalói, megbízottjai, valamint azok közeli hozzátartozói,

- egyéb, a lebonyolításban közreműködő személyek, munkavállalóik, megbízottjaik, valamint azok közeli hozzátartozói,

- 18. életévüket be nem töltött személyek.

6.3. Az űrlap kitöltése

A Weboldal látogatójának a „Megosztom a történetem” gombra kattintva előugró „Oszd meg velünk a történeted!” elnevezésű űrlapon van lehetősége megosztania az újrakezdésének a történetét, mely űrlap első oldalán a következő adatok megadására van szükség:

• - a teljes név (nem fiktív, kitalált név, hanem valós név),
• - e-mail cím,
• - életkor,
• - város.

A Weboldal látogatója az űrlapon tehát elsőként a teljes nevét, e-mail címét, életkorát, illetve városát köteles megadni, majd a „Tovább” gombra kattintva megnyílik az űrlap következő oldala. Ezt követően a „Mely területen van tapasztalatod az újrakezdés témakörével?” kérdésre a legördülő menüből szükséges kiválasztani a megfelelő témát, az alábbiak közül:

• - megszokások,
• - életmód; táplálkozás
• - mozgás, sport;
• - káros szenvedélyek;
• - évi végi hajrá.

A téma fentiek szerinti kiválasztását követően, a Weboldal látogatójának az alábbi kettő kérdésre kell választ adnia, szabadszöveges részben:

• - „Oszd meg velünk, min szerettél volna változtatni az életedben, miért nem sikerült elsőre és hogyan, milyen módszerrel sikerült újrakezdened!” Az erre a kérdésre adott válasz az „Írd le a történeted…” című szabadszöveges részbe írandó be
• - „Mivel bátorítanád azokat, akik most hasonló cipőben járnak? Milyen tanácsot adnál nekik?” Az erre a kérdésre adott válasz az „Adj erőt és ötleteket…” című szabadszöveges részbe írandó be.

Ezen részek kitöltését követően, ismét a „Tovább” gombra kattintva érkezünk az űrlap következő oldalára.

Ezen az oldalon szintén szabadszöveges részben a Weboldal látogatója opcionálisan, az alábbi kettő kérdésre adhat választ, amely azonban nem kötelező, tehát ezen részek szabadon hagyásával is folytatható az űrlap kitöltése a „Tovább” gombra kattintva:

• - „Milyen vitaminokat és gyógynövényeket szoktál használni? (Opcionális)”
• - „Ismered a NaturTanya termékeit? Mit gondolsz róluk? (Opcionális)”

Amennyiben a Weboldal látogatója választása szerint kitölti a fenti szabad szöveges részeket, úgy szintén a „Tovább” gombra kattintva juthat az űrlap következő oldalára.

Az űrlap ezen oldalán a Weboldal látogatója választása szerint, opcionálisan feltölthet egy fotót magáról és az elért változásáról, amellyel másokat is motiválhat. A fotó feltöltése nem kötelező, azonban a Weboldal látogatója a fotó feltöltésével egyidejűleg beleegyezik és hozzájárul ahhoz, hogy az megjelenjen, azaz közzétételre kerüljön a www.kezdjukujra.hu Weboldalon. Fotó feltöltése kizárólag.jpg, .jpeg, .png formátumban lehetséges, maximum 5 MB méretben.

A „Tovább” gombra kattintva érhető el az űrlap utolsó oldala, melyen az alábbi checkboxok találhatók:

• „Megismertem és elfogadom az Adatvédelmi tájékoztatóban és a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.”
• „Kifejezetten kijelentem, hogy a Nyereményjátékban részt kívánok venni és ezzel egyidejűleg nyilatkozom, hogy megismertem és elfogadom a Nyereményjáték Szabályzatban foglaltakat.”
• „Hozzájárulok, hogy a Natur Tanya Hungary Kft. a Nyereményjátékkal, termékeivel és újdonságaival kapcsolatban hírlevelet küldjön számomra.”
• „Hozzájárulok, hogy az általam megosztott történet és fotó publikálható legyen a Natur Tanya Hungary Kft. online és offline médiafelületein.”

Ezen checkboxok közül az első elfogadása kötelező, a többi pedig opcionálisan, a Weboldal látogatójának választása szerint jelölendő. A Felhasználónak a fenti adatok megadása után, kötelezően el kell fogadnia az Általános Szerződési Feltételeket, illetve az Adatvédelmi Tájékoztatót, ugyanis ezek elfogadása nélkül a történet megosztása nem folytatható. Amennyiben a történetét megosztó a nyereményjátékban is részt kíván venni, úgy a megfelelő rubrika megjelölésével ezen szándékról nyilatkoznia kell, mellyel egyidejűleg elfogadja a Nyereményjáték Szabályzatot is. A Nyereményjáték Szabályzat az alábbi linken érhető el: www.kezdjukujra.hu/nyeremenyjatek-szabalyzat

Az űrlap a „Megosztom” gomba kattintva véglegesíthető és küldhető be. A történet megosztását követően a rendszer a megadott e-mail címre egy információs e-mailt fog küldeni, amiben a regisztráció lényeges adatai érhetőek el. A Szolgáltató minden egyes beküldött kérdőív esetén tárolja az űrlapok beküldésének pontos dátumát és idejét az alábbi formában: YYYY.MM.DD HH.MM.SS.

6.4. Az űrlap nem megfelelő tartalma, hiányossága

Szolgáltató, mint Adatkezelő ezúton tájékoztatja a kedves újrakezdőket, hogy különleges adatot nem áll szándékában kezelni. Mivel a kérdőív a fentiek szerint szabad szöveges mezőket is tartalmaz, a történetét megosztó önkéntesen megoszthat akár különleges, illetve egészségügyi adatot vagy, harmadik személy adatait is, eleinte a Szolgáltató, mint Adatkezelő tudta nélkül. A Szolgáltató, mint Adatkezelő ezért minden esetben jogosult moderálni a megosztott történeteket, azaz a kérdőívre adott válaszokat, és azokat jogosult vagy anonimizálni, vagy oly módon átfogalmazni, hogy a történet eredeti üzenete ne sérüljön, viszont a különleges adatok kikerüljenek belőle a publikálás előtt. Amennyiben az opcionális képfeltöltésnél a történetét megosztó olyan fényképet oszt meg, melyen más személy(ek) szerepelnek, a beküldő felelőssége, hogy megkérje a képen szereplők előzetes hozzájárulását. Ily módon a Szolgáltatót, mint Adatkezelőt ebből a szempontból felelősség nem terheli.

A Szolgáltató, mint Adatkezelő nyomatékosan felhívja a kérdőívet kitöltő személyek figyelmét, hogy tartózkodjanak konkrét egészségügyi adatok, illetve különleges kategóriájú adatok (pl. vallási, politikai hovatartozás, szexuális beállítottság) megosztásától, illetve amennyiben harmadik személyek adatait, vagy olyan képet osztanának meg, amelyen rajtuk kívül más személy(ek) is szerepel(nek), csak akkor tegyék, amennyiben kérték ezen személyek előzetes hozzájárulását. Hozzájárulás hiányában a Szolgáltató törli azon képeket, amelyen a beküldőn kívül más személy is szerepel.

Az Adatkezelő, az esetlegesen tudomására jutott különleges adatokat nem használja fel semmilyen célra, azokat anonimizálja, vagy rendszereiből törli. Felhívjuk a kedves újrakezdők figyelmét, hogy amennyiben a nevezési űrlap hiányosan kerül beküldésre, vagy a történet nem felel meg a jelen Szabályzatban foglalt előírásoknak, illetve, ha annak küldője a jelen Szabályzatban foglalt részvételi feltételeknek nem felel meg, vagy utóbb a Nyereményjáték eredményének kihirdetését követően bebizonyosodik, hogy a nyertes a Nyereményjátékban való részvételre a Nyereményjáték Szabályzat alapján nem lett volna jogosult, úgy az érintett játékos a Nyereményjátékból kizárásra kerül. A nem valós adatokat tartalmazó, valamint a fenti szabályok megsértésével kitöltött és beküldött nevezési űrlap érvénytelen, az nem kerül megosztásra és nem kerül figyelembevételre a Nyereményjátékban, továbbá Szolgáltató a nem valós adatokat megadó, valamint a fenti szabályokat megszegő beküldőt jogosult kizárni a Nyereményjátékból. A beküldött történeteket a jelen ÁSZF és a Nyereményjáték Szabályzat feltételeinek teljesítése érdekében a Szolgáltató megvizsgálhatja, és amennyiben azok, illetve az azt beküldő bármely okból nem felel meg a jelen Szabályzatban rögzített feltételeknek, úgy az érintett beküldőt a Szolgáltató a Nyereményjátékból kizárhatja, illetve megosztott történetét törölheti.

6.5. A megosztott történet, illetve az opcionálisan megosztható fotó felhasználása

A Weboldal látogatója a nevezési űrlap beküldésével, és a megfelelő rubrika megjelölésével („Hozzájárulok, hogy az általam megosztott történet és fotó publikálható legyen a Natur Tanya Hungary Kft. online és offline médiafelületein.”) feltétlenül hozzájárul ahhoz is, hogy az általa opcionálisan beküldhető fényképfelvételt, valamint az által megosztott – 6.4. pontban részletezett szenzitív adatot nem tartalmazó – történetet a Szolgáltató időbeli korlátozás nélkül, az Újrakezdők kampánnyal összefüggésben Weboldalán, közösségi média felületein (Facebook, Instagram, TikTok, stb.) mindennemű ellenszolgáltatás és ellenérték nélkül, a Nyereményjáték Szabályzatban és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően felhasználhassa akként, hogy azon Szolgáltató és más harmadik személy módosítást, átalakítást nem végezhet.

6.6. Hírlevél

Szolgáltató tájékoztatja a Weboldal látogatóit, hogy az űrlap végén, a megfelelő checkbox megjelölésével opcionálisan feliratkozhatnak Szolgáltató hírlevelére, mely azonban nem kötelező. A hírlevél a Szolgáltató által nyújtott ingyenes szolgáltatás, amelynek keretében a Szolgáltató az ahhoz hozzájárulóknak, elektronikus direkt marketingnek és reklámnak is minősülő elektronikus üzenet küld a hozzájáruló részére, az általa az űrlapon megadott e-mail címére, azzal, hogy a hírleveleket a MailerLite küldi. Amennyiben a feliratkozó utóbb úgy dönt, hogy mégis le kíván iratkozni a hírlevélről, akkor természetesen több hírlevél nem érkezik az általa megadott e-mail címre. A hírlevélről történő leiratkozás az egyes hírlevelek alján található „Leiratkozás” gombra kattintva lehetséges, azzal, hogy a leiratkozás megtörténtéről az adott személy azonnali, elektronikus visszaigazolást kap.

6.7. A Felhasználó története és adatai törléséhez való joga

Szervező ezúton felhívja a kedves Felhasználók figyelmét, hogy a Felhasználó a kezdjukujra@naturtanya.hu e-mail címre megküldött elektronikus levél formájában bármikor kérheti a Szolgáltatótól, hogy regisztrációját, a megosztott történetét, valamint a Nyereményjátékkal összefüggésben megadott és Szolgáltató által tárolt adatait Szolgáltató haladéktalanul törölje, amely kérésnek Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 15 napon belül eleget tesz. Szolgáltató a kérelemben foglaltak teljesítéséről válaszlevélben haladéktalanul tájékoztatja Felhasználót.

6.8. A Nyereményjáték sorsolása, nyertesek értesítése, a nyeremény kézbesítése

A Nyereményjáték sorsolására, nyertesek értesítésére és a nyeremény kézbesítésére vonatkozó szabályokat a Szolgáltató Nyereményjáték Szabályzata tartalmazza, mely az alábbi linken érhető el: www.kezdjukujra.hu/nyeremenyjatek-szabalyzat

7. Panaszügyintézés helye, módja

A Weboldal látogatója panaszával elsősorban a Szolgáltatóhoz jogosult fordulni. Panaszait írásban, az alábbi címekre igazolható módon elküldött levélben (1063 Budapest, Szív utca 45. 3. em. 4.) vagy e-mailben (kezdjukujra@naturtanya.hu) teheti meg.

A Szolgáltató minden beérkezett panaszt kivizsgál. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően 30 (harminc) napon belül köteles megvizsgálni és érdemben megválaszolni, továbbá intézkedni arról, hogy a válasz a Weboldal látogatójához eljusson. Ha a panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában megindokolni.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles a panasz küldőjét írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely Hatóság vagy Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes Hatóság, illetve a Vásárló lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét.

A Békéltető testületek elérhetőségeit a jelen ÁSZF 1. számú, elválaszthatatlan részét képező, „Tájékoztatás a békéltető testületek elérhetőségéről” elnevezésű melléklet tartalmazza. Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy a panaszügyintézéssel kapcsolatos levelezést, dokumentációt Szolgáltató jogosult és köteles 5 évig megőrizni.

8. Szerzői jogok

A Weboldal egésze és minden eleme szerzői jogvédelem alatt áll. A Weboldal és a Weboldalon elérhető tartalom, szerzői mű, illetve más szellemi alkotás - grafikai megoldás, grafika, honlap szerkezete, a honlapon elérhető információ, adatfeldolgozási elv stb. - szerzői jogi jogosultja vagy a feljogosított felhasználója a Szolgáltató. Szolgáltató Weboldala tartalmának, valamint egyes részeinek bárminemű felhasználása Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.

A Weboldalt alkotó és a Weboldalon elérhető szerzői jog által védett szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen formában nem használhatók fel, nem hasznosíthatók, sokszorosíthatóak vagy tárolhatóak.

9. Egyéb feltételek

A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amely a Weboldal látogatása során következett be. A Weboldal látogatójának felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Az Üzemeltető nem vonható felelősségre vis maior esetén. Vis maiornak kell tekinteni különösen az internetes hálózatban bekövetkezett olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a Weboldal akadálytalan működését, továbbá, ha a működési hibával összefüggésben az Interneten küldött és fogadott adat elveszik.

A Szolgáltató ezúton tájékoztatja a Weboldal látogatóit, hogy a Szolgáltató kizárólag a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban, az adatkezelési és adatvédelmi rendelkezések előírásait szigorúan betartva végzi a Weboldalon a történetüket megosztók személyes adatainak kezelését, figyelembe véve a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság elveit. Adatkezelési tájékoztatónk a Weboldalunkon érhető el, az alábbi linken: www.kezdjukujra.hu/adatkezelesi-tajekoztato Az adatkezelés során Szolgáltató megtesz minden technikai és szervezési intézkedést annak érdekében, hogy a Weboldalon a történetüket megosztók személyes adatait különösen, de nem kizárólagosan az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK Rendelet hatályon kívül helyezéséről rendelkező Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679/EU rendeletében foglalt előírásoknak megfelelően kezelje.

Felek az esetlegesen felmerülő vitákat békés úton rendezik, ennek sikertelensége esetén a Natur Tanya székhelye szerint illetékes bíróság az illetékes.

Vonatkozó jogszabályok:

• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.)
• A kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény (Kknyt.)
• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Reklámtv.)
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
• AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE - (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet - GDPR)

Budapest, 2025. október 08.

Általános Szerződési Feltételek 1. számú melléklete

Tájékoztatás a békéltető testületek elérhetőségéről

• 1. Baranya Vármegyei Békéltető Testület www.baranyabekeltetes.hu
• Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36
• Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422
• Elnök: Dr. Gőbölös Réka
• Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu
• E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu;
• kerelem@baranyabekeltetes.hu

• 2. Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület www.bekeltetes.borsodmegye.hu
• Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
• Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376.
• Telefonszáma: (46) 501-090
• Elnök: Dr. Tulipán Péter
• Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
• E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

• 3. Budapesti Békéltető Testület https://bekeltet.bkik.hu/
• Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99
• Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
• Telefonszáma: (1) 488-2131
• Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika
• Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu
• E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

• 4. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület www.bekeltetes-csongrad.hu
• Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
• Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
• Elnök: Dr. Horváth Péter Károly
• Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu
• E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu

• 5. Fejér Vármegyei Békéltető Testület www.bekeltetesfejer.hu
• Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
• Telefonszáma: (22) 510-310
• Elnök: Dr. Csapó Csilla
• Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu
• E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu

• 6. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület www.bekeltetesgyor.hu/huwww.gymsmkik.hu/bekelteto
• Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/A.
• Telefonszáma: (96) 520-217
• Elnök: Dr. Bagoly Beáta
• Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu/hu;
• www.gymsmkik.hu/bekelteto
• E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu

• 7.Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület www.hbmbekeltetes.hu
• Címe: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
• Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
• Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
• Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu
• E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu

• 8. Pest Vármegyei Békéltető Testület www.panaszrendezes.hu www.pestmegyeibekelteto.hu
• Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
• Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
• Telefonszáma: (1) 792-7881
• Elnök: Dr. Nadrai Géza
• Honlap cím: www.panaszrendezes.hu;
• www.pestmegyeibekelteto.hu
• E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu